Spieletips Der Planer 2 (Teil 1) Wow! Mit dieser WiSim hat Greenwood auch echten ™konomen eine ernstzunehmende Aufgabe gestellt. Damit Sie zu denjenigen geh”ren, die beim Planer 2 voll durchblicken, hat Greenwood-Mitbegrnder und Programmierer Holger Dickmann exklusiv fr PC Action die besten Strategien zu Papier gebracht. Im ersten Teil unserer Komplettl”sung finden Sie das Einstiegs-Tutorial. Viel Spaá damit! Grundlage fr jedes Spiel sind die Verwaltungsgeb„ude in den St„dten. Diese k”nnen durch einen Immobilienmakler angemietet werden. Alle Mietvertr„ge laufen 5 Jahre und werden automatisch verl„ngert, wenn keine Kndigung erfolgt. Fr den Bereich Autovermietung ben”tigen Sie zus„tzlich Service-Stationen in der Stadt. Diese vermittelt Ihnen auch der Immobilienmakler. Maximal fnf Stationen k”nnen je Stadt angemietet werden, wenn gengend in der Stadt vorhanden sind. Die Mietvertr„ge der Service-Stationen mssen verl„ngert werden, ansonsten kann die Service-Station nicht mehr von Ihnen genutzt werden. Zu Spielbeginn haben Sie noch Privatgeld, das Sie investieren k”nnen. Gehen Sie zur ”rtlichen Germania-Bank und zahlen Sie es dort ein. Vergessen Sie nicht, ein Privatdepot bei der Bank zu er”ffnen. Sie k”nnen so sp„ter ber die Online-Bank an Ihrem Bro-Computer Geld vom Festgeldkonto auf das Firmenkonto berweisen. Als n„chstes steht ein Besuch beim Mercedes-H„ndler in der Stadt an. Dort angekommen, mssen Sie die wichtigste Entscheidung f„llen: In welchem Bereich m”chten Sie spielen? Denn nicht jedes Fahrzeug kann fr jeden Bereich eingesetzt werden. In den folgenden Aufstellungen erhalten Sie einen šberblick ber das allgemeine Personal, das Bereichspersonal und die Fahrzeugeinsatzgebiete. Das Personal Die Raumpflegerin: Sie reinigt Ihr Verwaltungsgeb„ude. Ist Ihr Verwaltungsgeb„ude sehr verdreckt, so wirkt sich das auf Ihr Firmenimage aus. Jede(r) Angestellte erzeugt Abfall, wenn er vor Ort arbeitet. Als richtige 'Dreckschleudern' entpuppen sich die KFZ-Mechaniker und die Manager. Raumpflegerinnen werden nicht ben”tigt, wenn der Spieldetailgrad mit 'keine Spieldetails' gew„hlt wurde. Die Telefonistin: Jeder Anruf, der fr Sie eingeht, wird festgehalten. Ist die Telefonistin nicht allzu f„hig, so vergiát Sie schon einmal den einen oder anderen Anruf. Besch„ftigen Sie sp„ter Disponenten, eine Marketingleiterin, einen Personalchef oder Manager, so wird sich eine unterbesetzte Telefonzentrale negativ auf die F„higkeiten der Angestellten auswirken, da sie nicht richtig arbeiten k”nnen. Der KFZ-Mechaniker: Er repariert die defekten Fahrzeuge und fhrt Inspektionen in der Werkstatt durch. Im Gegensatz zum ersten Teil k”nnen mehrere KFZ-Mechaniker besch„ftigt werden. Fr ca. 50 Fahrzeuge wird jeweils ein KFZ- Mechaniker im Durchschnitt ben”tigt. Der Personalchef: Im ersten Teil war er unkndbar, im zweiten Teil ist er nicht direkt von Anfang an dabei. Die Urlaubsplanung, Einstellungen, Entlassungen und Fortbildungen werden von ihm auf Wunsch je Angestelltenart in maximal fnf St„dten verwaltet. Der Personalchef rechnet sich erst ab einer Firmengr”áe von ca. 20 Angestellten. Die Manager und die Marketingleiterin werden nicht von ihm kontrolliert. Die Marketingleiterin: Sie bernimmt auf Wunsch die Buchung der Anzeigen in den Medien. Stellen Sie Ihre Werbe-Etats je Gesch„ftsbereich zur Verfgung und sie begibt sich an die Arbeit. Eine Marketingleiterin lohnt sich erst, wenn Sie an einem anderen Standort t„tig sind und diese Arbeit nicht mehr selber erledigen m”chten. Personaldaten: Die wichtigste Eigenschaft eines Angestellten ist seine Arbeitsqualit„t. Diese reicht von ungengend, sehr schlecht, schlecht, unzureichend, ausreichend, befriedigend, gut, sehr gut, ausgezeichnet bis hervorragend. Schlechte Fahrer verursachen mehr Unf„lle, schlechte Disponenten ben”tigen mehr Zeit fr ihre Arbeit, schlechte Telefonistinnen vergessen wichtige Anrufe, schlechte Lagerarbeiter k”nnen nur wenig Ware aus dem Lager in das Fahrzeug verladen, etc. Nicht zu vergessen ist, daá alle Angestellten bereits mit 65 Jahren in Rente gehen. Je l„nger ein Angestellter bei Ihnen arbeitet, desto h”her ist die Chance, daá er seine Arbeitsqualit„t verbessern kann. Autovermietung Die Autovermietung geh”rt zu den leichteren Spielen von 'Der Planer 2'. Sie kmmern sich um die Fahrzeugbeschaffung, die Preisfestlegung etc., und der Computer berechnet fr Sie die Kunden, die Ihre Fahrzeuge mieten wollen. Eine wichtige Aufstellung finden Sie im Managerbro im Aktenschrank. M”gliche Fahrzeuge: alle PKWs, alle Busse- und Kleinbusse und Transporter, fast alle LKWs. Personal: Die Service-Angestellten: Sie arbeiten in den Service-Stationen und versuchen, Ihre Fahrzeuge an die Kunden zu vermieten. Beschwerden der Kunden ber eventuelle Miást„nde werden schriftlich an Sie weitergeleitet. Sie erhalten die Post im Managerbro der Autovermietung. Die Reinigungskraft: Die Kunden m”chten gerne nur 100% saubere Autos mieten. Die Reinigungskr„fte s„ubern die Fahrzeuge, wenn sie wieder abgegeben werden. Reinigungskr„fte werden nicht ben”tigt, wenn der Spieldetailgrad mit 'keine Spieldetails' gew„hlt wurde. Stadtrundfahrten Die Stadtrundfahrten geh”ren auch zu den leichteren Spielen von 'Der Planer 2'. Sie kmmern sich um die Fahrzeugbeschaffung, die Preisfestlegung, die Verkehrs„mter und Reisebros etc., und der Computer berechnet fr Sie die Touristen, die mit Ihren Bussen mitfahren. Eine wichtige Aufstellung finden Sie im Managerbro im Aktenschrank. M”gliche Fahrzeuge: der Kleinbus mit neun Sitzpl„tzen und der Reisebus mit 33 Sitzpl„tzen. Personal: Der Busfahrer: Er lenkt den Bus und chauffiert die Touristen zu den Sehenswrdigkeiten. Die Reiseleiterin: Sie erkl„rt den Touristen die Sehenswrdigkeiten. F„llt sie wegen Krankheit aus und Sie haben die Actionsequenzen aktiviert, so sind Sie als Spieler am Zuge. Per Multiple Choice erhalten Sie mehrere m”gliche Erkl„rungen je Sehenswrdigkeit. W„hlen Sie die richtige, so steigt Ihr Image vor Ort. Werttransporte Die Werttransporte sind in der mittleren Spielkategorie anzusiedeln. Sie erhalten Auftr„ge, die ausgefhrt werden mssen. M”gliche Fahrzeuge: Der Werttransporter. Personal: Der Werttransportfahrer: Er f„hrt den Werttransporter. Jeder Fahrer kann maximal 480 Minuten am Tag eingesetzt werden. Der Werttransportbeifahrer: Er ist zur Sicherheit mit dabei. Wird Ihr Werttransporter berfallen und Sie haben die Actionsequenzen aktiviert, so sind Sie als Spieler am Zuge. Verteidigen Sie Ihre wertvolle Fracht und erledigen Sie mit dem Bet„ubungsabwehrsystem Ihre Angreifer, bis die Polizei eintrifft. Achten Sie darauf, daá Ihr Werttransportbeifahrer einen Waffenschein besitzt. Er kann ihn sonst durch eine Fortbildung erwerben. Der Disponent: Auf Wunsch registriert er die eingehenden Auftr„ge oder versendet die Fahrzeuge mit Auftr„gen. Autovermietung & Bodyguard-Service Dieser Bereich ist auch in der mittleren Spielkategorie anzusiedeln. Sie erhalten Auftr„ge, die ausgefhrt werden mssen. M”gliche Fahrzeuge: Mercedes S-Klasse 'Spezial'. Personal: Der Chauffeur: Er f„hrt den Star zum gewnschten Ort. Der Bodyguard: Er ist zur Sicherheit auf Wunsch mit dabei. Ben”tigt der Auftrag keinen Bodyguard und sie schicken trotzdem einen mit, so freut das den Kunden, und Ihr Image steigt vor Ort. Achten Sie darauf, daá Ihr Bodyguard einen Waffenschein besitzt. Er kann ihn sonst durch eine Fortbildung erwerben. Der Disponent: Auf Wunsch registriert er die eingehenden Auftr„ge oder versendet die Fahrzeuge mit Auftr„gen. Spedition Hierauf haben Sie wahrscheinlich schon gewartet. Die Spedition ist in der oberen Spielkategorie angesiedelt. Sie erhalten detaillierte Auftr„ge, die ausgefhrt werden k”nnen. Die Waren mssen von einer Stadt zum Zielort gebracht werden. M”gliche Fahrzeuge: Kleintransporter und Anh„nger, alle Gliederzugmaschinen und Anh„nger, alle Sattelzugmaschinen und Sattelauflieger. Personal: Der Speditions-Fahrer: Er lenkt das jeweilige Fahrzeug. Ein ADR-Schein ist fr Gefahrenguttransporte erforderlich. Dieser kann durch Fortbildung erworben werden. Der Disponent: Auf Wunsch registriert er die eingehenden Auftr„ge je Transportart oder versendet die diversen Fahrzeuge mit Auftr„gen. Der Versand per Eisenbahn, Schiff oder Flugzeug wird auch von ihm bernommen. Der Lagerarbeiter: Er wird ben”tigt, wenn der Disponent Fahrzeuge versenden m”chte. Ein hervorragender Lagerarbeiter kann 800 FE Ware je Stunde verladen, ein ungengender nur 80 FE. Kurierdienst Der Kurierdienst ist der schwierigste Teil des Spiels. Sie ben”tigen mindestens zwei Verwaltungen in verschiedenen St„dten. Sie erhalten einfache Auftr„ge, die aufwendig ausgefhrt werden mssen. Die Waren mssen von der Startstadt in die Zielstadt bef”rdert werden und mssen anschlieáend noch ausgeliefert werden. M”gliche Fahrzeuge: Kleintransporter und Anh„nger, alle Pritschen-Gliederzugmaschinen und Pritschen-Anh„nger, die normale Sattelzugmaschine und der Pritschen-Sattelauflieger in verschiedenen Ausfhrungen. Personal: Der Kurierdienst-Fahrer: Er lenkt das jeweilige Fahrzeug. Der Disponent: Auf Wunsch registriert er die eingehenden Auftr„ge oder versendet die diversen Fahrzeuge mit Auftr„gen. Der Versand per Eisenbahn, Schiff oder Flugzeug wird auch von ihm bernommen. Wichtig: Die Auslieferung der Ware kann nur vom Disponenten ausgefhrt werden! Der Lagerarbeiter: Er wird ben”tigt, wenn der Disponent Fahrzeuge versenden m”chte. Autovermietung - Tips & Tricks (Spielst„nde auf der PC Action CD-ROM) Beste Standorte: New York, Miami, Philadelphia, London, Madrid, Barcelona, Sevilla, Malaga, Berlin, Hamburg, Bonn, Frankfurt am Main, Mnchen, Stuttgart, K”ln, Paris, Nizza, Lissabon, Wien, Bern, Lausanne, Rom, Dublin, Kopenhagen, Oslo, Stockholm, Helsinki, Amsterdam, Brssel, Luxemburg. Gute Standorte k”nnen natrlich auch gew„hlt werden. Voraussetzungen Fr die Autovermietung ben”tigen Sie ein Verwaltungsgeb„ude und mindestens eine Service-Station in einer Stadt. Die Service-Angestellten betreuen Ihre Kunden, die Reinigungskr„fte s„ubern die Fahrzeuge, wenn sie abgegeben werden. Die Kunden kommen stndlich in die Service-Stationen. Je mehr Service-Stationen im Stadtgebiet angemietet sind, desto mehr Kunden kommen, um Fahrzeuge anzumieten. Privatpersonen bezahlen den vollen Preis, Firmenangestellte m”chten gerne einen Rabatt fr die jeweilige Firma haben, ansonsten schauen sie zuerst bei der Konkurrenz nach und mieten eventuell dort ein Fahrzeug. Den Firmenrabatt k”nnen Sie ber den Computer fr jede Fahrzeug-Klasse festlegen. Bonuspunkte gibt es bei den Firmenkunden in folgenden Staffeln: 1 - 10% Rabatt, 11 - 25% Rabatt, 26 - 50% Rabatt, 51 - 70% Rabatt, 71 - 99% Rabatt. Wird kein Firmenrabatt gew„hrt, so gibt es einen Malus. Finanzielles Fr alle Fahrzeug-Klassen sind zu Spielbeginn durchschnittliche Preise deutscher Autovermietungsfirmen eingetragen, in Fremdl„ndern natrlich in der jeweiligen Landesw„hrung. Hierbei ist zu beachten, daá in dieser Simulation Deutschland vom Geldwert her gesehen der Nullpunkt ist. Der Geldwert entspricht der Kaufkraft der Einwohner jedes Landes. Hierbei wird das m”gliche Gehalt bercksichtigt, daá in verschiedenen Berufen erzielt werden kann. Deutschland ist somit bekannt fr hohe L”hne, Polen fr Niedrigl”hne. Dies bedeutet, daá die Deutschen mehr Geld fr etwas ausgeben k”nnen als Ihre Nachbarn, in diesem Beispiel die Polen. Die voreingestellten Preise k”nnen also in Deutschland realisiert werden. Die USA haben z. B. geldwertm„áig einen Abschlag von ca. 40%. Dies bedeutet, daá alle voreingestellten Preise um ca. 40% gesenkt werden mssen, damit die Autovermietung anl„uft. Um die Preise festzulegen, kann das Kalkulationsmen im Computer genutzt werden. Sie k”nnen die Fahrzeug-Klasse einstellen, die Nutzungsdauer der Fahrzeuge in Monaten, die Vermietquote und den Gewinnaufschlag. Haben Sie bereits Fahrzeuge erworben und sind diese schon angeliefert worden, so werden statistische Mittelwerte der jeweiligen Kaufpreise herangezogen. Fehlt eine Fahrzeugart, so wird der Listenpreis des jeweiligen Fahrzeugs herangezogen. Durch die Einstellungen werden die ermittelten Vermietpreise angezeigt. Bei Bedarf k”nnen diese bertragen werden. Wird auf einer h”heren Spieldetailstufe gespielt, so k”nnen fr jede Unterklasse individuell Ab- bzw. Zuschl„ge auf die errechneten Preise kalkuliert und eingestellt werden. Beispiel PKW: Sie kalkulieren die Vermietpreise, anschlieáend legen Sie die Ab- bzw. Zuschl„ge der jeweiligen Unterklassen fest, z. B. C-Klasse -10%, S-Klasse +25% etc. Es ist somit also m”glich, die C-Klasse z. B. ins Angebot zu setzen, indem der Abschlag auf -50% festgelegt wird. Grunds„tzlich gilt, daá die PKW am besten vermietet werden. Sie sind auch von der Anschaffung her gesehen am gnstigsten. Auch Kleintransporter werden schon einmal von Privatpersonen fr den Umzug angemietet oder ein Softwarehaus mietet einen Kleintransporter, um Computerspiele zum Distributor zu bringen. LKW und LKW-Anh„nger werden eher selten vermietet, genauso wie die Busse. Der Service muá stimmen Bei allen Fahrzeugen sollte es sich um Neufahrzeuge handeln, die nicht „lter als zwei Jahre sind. Als Sonderausstattung sollte m”glichst alles zur Verfgung stehen. Es kann sonst zu Service-Verlusten und Image- Verlusten kommen. Der Service vor Ort, den Sie dem Informationsmen im Computer entnehmen k”nnen, stellt nicht den Service Ihrer Service-Angestellten dar, sondern gibt die Kundenzufriedenheit bezglich Ihres Angebots an. Denn Ihre Kunden m”chten, wenn Sie Ihre Service-Station betreten, grunds„tzlich alle Fahrzeugarten anmieten k”nnen. Gibt es Beschwerden, so erhalten Sie diese schriftlich. Schauen Sie ab und zu in die Post im Managerbro. Es ist aber m”glich, dem Kunden zu suggerieren, daá er bei Ihnen nur PKW anmieten kann. Dies k”nnen Sie durch eine Werbekampagne im Marketingbro erreichen, indem Sie Detailwerbung fr die Autovermietung im Bereich der PKW schalten. Doch wie kontrollieren Sie den Vermietvorgang? Die erste M”glichkeit besteht darin, daá Sie ab und zu in den Fuhrpark schauen. Stehen Fahrzeuge herum, so sind sie nicht vermietet. Einen detaillierten Aufschluá ber die aktuelle Lage erhalten Sie im Aktenschrank des Managerbros. Bis zum 10. jeden Monats ist eine Anmietung eines Fahrzeugs fr einen kompletten Monat m”glich. Haben Sie weitere Standorte im Land, so wird vielleicht das Ziel diese Stadt sein, ansonsten wird das Fahrzeug fr 'vor Ort' angemietet. Jeden Montag kommen Kunden, die ein Fahrzeug gerne fr eine Woche anmieten m”chten. Donnerstags, freitags und samstags ist ein beliebter Zeitpunkt, um ein Fahrzeug frs Wochenende anzumieten. Dann gibt es natrlich noch die Kunden, die ein Fahrzeug fr einen oder mehrere Tage anmieten m”chten. Ihre Service-Angestellten vermieten nur Fahrzeuge, die zu 100% sauber sind, mindestens einen Zustand von 98% haben und deren Kilometerstand unterhalb des Inspektionswertes liegen. Wenn Sie keine Vollkaskoversicherung fr Ihre Mietfahrzeuge anbieten, so erhalten Sie beim jeweiligen Kunden einen Malus. Fr LKW, Busse und LKW-Anh„nger ist in Deutschland eine begrenzte Kilometerzahl g„ngig. Bedenken Sie nur, daá der Kunde auf den Vermietpreis diese Zusatzgebhren zahlen muá. Wenn er dies nicht kann, so mietet er das Fahrzeug nicht. Sie k”nnen davon ausgehen, daá die voreingestellten Werte nicht dem jeweiligen Markt entsprechen und entsprechend zu „ndern sind. Installieren Sie doch aus Spaá die auf dieser PC Action CD-ROM beiliegenden Spielst„nde und laden Sie den Spielstand 'SPEZI1'. Sie werden sehen, es gibt viel zu tun...Fr Anf„nger liegt der Spielstand 'TUTORIA1' bei. Hinweis: Sollten Sie ™sterreicher, Schweizer oder sonstiger Staatsbrger sein, so k”nnen Sie wahrscheinlich nicht allzuviel mit der DM als Hauptw„hrung im Spiel anfangen. Sie k”nnen im Computer unter 'Optionen' auf der zweiten Seite das W„hrungsland entsprechend Ihren Wnschen ab„ndern. Stadtrundfahrten - Tips & Tricks Beste Standorte: New York, Miami, London, Madrid, Barcelona, Malaga, Mnchen, Sevilla, Paris, Nizza, Lissabon, Wien, Salzburg, Bern, Luzern, Rom, Mailand, Venedig, Florenz, Warschau, Kattowitz, Danzig, Breslau, Prag, Budapest, Szeged, Dublin, Kopenhagen, Oslo, Lillehammer, Stockholm, G”teborg, Helsinki, Amsterdam, Den Haag, Nimwegen, Brssel, Antwerpen, Lttich, Luxemburg So geht's! Fr die Stadtrundfahrten ben”tigen Sie nur ein Verwaltungsgeb„ude in einer Stadt. šber das ”rtliche Fremdenverkehrsamt k”nnen Sie gegen eine Gebhr Touristen aus aller Welt vermitteln lassen. Das lukrative Gesch„ft liegt allerdings bei den Reisebros. Die Touristen buchen Ihre Rundfahrten, wenn die Zielstadt innerhalb von 1000 km zu Lande erreichbar ist. Dies bedeutet folgendes: Sie haben ein Reiseunternehmen in Spanien. Die Touristen werden ber das Fremdenverkehrsamt vor Ort vermittelt. Doch viele Spanier k”nnen Ihre Preise nicht zahlen, und Sie erhalten viel Beschwerde-Post. Engagieren Sie also ein Reisebro in Sddeutschland, denn die deutschen Brger verreisen gerne und haben auch das entsprechende Geld in der Tasche - dies gilt brigens auch fr die Franzosen. Treffen diese Touristen nun in Ihrer Stadt ein, so zahlen sie auch gerne 'berh”hte' Preise fr die Stadtrundfahrten. Doch welche Stadtrundfahrt wird gew„hlt? Die kleine Stadtrundfahrt sollte zwischen 50 und 100 Minuten dauern. Ansonsten sind die Touristen ver„rgert, und Ihr Image sinkt. Die groáe Stadtrundfahrt und die Lichterfahrt sollte jeweils mindestens 120 Minuten betragen, aber 240 Minuten nicht berschreiten. Auch hier gehen sonst Imagepunkte verloren. Die h”chste Abfertigungsquote wird bei der ersten Tour am Morgen erreicht. Die brigen Touristen warten, bis ein Bus wieder zurck ist, um dann einsteigen zu k”nnen. Kassiert wird erst, wenn die Touristen in den Bus einsteigen. Mssen sie allerdings lange auf den Rundfahrtbeginn warten, so kaufen sie schon gerne mal ein Eis oder Souvenirs. Es kann dann durchaus vorkommen, daá am Ende kein Geld mehr fr Sie brig ist und die Stadtrundfahrt leider wegen Geldmangel entf„llt. In der n„chsten PC Action geht's weiter! Bis dahin viel Spaá beim Spielen wnscht Ihr Holger Dickmann.